Nossas Políticas de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2026
O Portal Psicopedagógico, disponível em lojapsicopedagogica.com.br, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais informações podem ser coletadas durante a utilização do nosso site, para quais finalidades essas informações podem ser utilizadas, como são protegidas e quais são os direitos dos usuários.
Ao acessar ou utilizar o Portal Psicopedagógico, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Esta política foi elaborada considerando a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das políticas e requisitos aplicáveis aos serviços de terceiros utilizados pelo portal.
1. Quem somos
O Portal Psicopedagógico é um portal de conteúdo voltado à educação, aprendizagem, desenvolvimento infantil, práticas pedagógicas, inclusão escolar e relacionamento entre família e escola.
Site: lojapsicopedagogica.com.br
E-mail de contato: Lojapsicopedagogica@gmail.com
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá utilizar o endereço de contato informado nesta página.
2. Quais informações podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza o Portal Psicopedagógico, diferentes tipos de informações podem ser tratados.
2.1. Informações fornecidas diretamente pelo usuário
Podemos receber informações fornecidas voluntariamente pelo usuário quando ele:
- entra em contato conosco;
- envia uma mensagem através do formulário de contato;
- solicita informações;
- participa de alguma ação ou recurso disponibilizado pelo portal;
- eventualmente se cadastra para receber conteúdos ou comunicações.
Essas informações podem incluir, por exemplo:
- nome;
- endereço de e-mail;
- assunto da mensagem;
- conteúdo da mensagem;
- outras informações que o próprio usuário decidir fornecer.
Recomendamos que o usuário não envie, por meio dos formulários do site, informações pessoais sensíveis ou dados de terceiros que não sejam necessários para o atendimento da solicitação.
3. Informações coletadas automaticamente
Quando você acessa o portal, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente por meio do servidor, navegador, cookies e ferramentas de análise.
Dependendo das configurações utilizadas, essas informações podem incluir:
- endereço IP;
- tipo e versão do navegador;
- dispositivo utilizado;
- sistema operacional;
- páginas acessadas;
- data e horário de acesso;
- origem da visita;
- informações relacionadas à navegação;
- dados estatísticos sobre utilização do site.
Essas informações são utilizadas principalmente para segurança, funcionamento, análise de desempenho e melhoria do portal.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou associados à utilização do site que podem permitir determinadas funcionalidades, lembrar preferências e compreender como os visitantes utilizam uma página.
O Portal Psicopedagógico poderá utilizar diferentes categorias de cookies.
4.1. Cookies necessários
São utilizados para permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades do site, segurança, gerenciamento técnico e outras operações essenciais.
Esses cookies podem ser necessários para que determinados recursos funcionem corretamente.
4.2. Cookies de análise
Podemos utilizar ferramentas de análise, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes utilizam o portal, quais páginas recebem mais acessos e como podemos melhorar a experiência do usuário.
O Google Analytics 4 pode utilizar cookies próprios para diferenciar sessões e usuários e gerar informações estatísticas sobre a utilização do site.
4.3. Cookies de publicidade
Caso o Portal Psicopedagógico utilize o Google AdSense, serviços de publicidade do Google e/ou parceiros poderão utilizar cookies, identificadores, beacons da web ou tecnologias semelhantes para disponibilizar anúncios, medir o desempenho da publicidade e, dependendo das configurações aplicáveis, personalizar anúncios.
O Google informa que seus produtos de publicidade podem utilizar cookies para ajudar na veiculação e medição de anúncios.
O Google também exige que publishers divulguem a utilização de cookies e outras tecnologias relacionadas à publicidade.
4.4. Gerenciamento de cookies
O usuário pode controlar ou bloquear cookies por meio das configurações do próprio navegador.
Dependendo da categoria de cookie e da legislação aplicável, determinados cookies poderão depender da escolha ou consentimento do usuário.
O bloqueio de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades ou a experiência de navegação no site.
5. Google Analytics
O Portal Psicopedagógico poderá utilizar o Google Analytics 4 (GA4) para obter informações estatísticas sobre o funcionamento e utilização do site.
Essa ferramenta permite analisar, por exemplo:
- quantidade de visitantes;
- páginas visualizadas;
- origem aproximada do tráfego;
- interação com o conteúdo;
- desempenho das páginas;
- informações relacionadas ao dispositivo e navegador.
O Google informa que o Analytics coleta dados relacionados a cookies, dispositivo/navegador e atividade no site para medição e geração de relatórios. O Google também informa que o GA4 não registra nem armazena endereços IP.
Não utilizaremos o Google Analytics para solicitar ou enviar deliberadamente informações pessoais diretamente identificáveis que sejam proibidas pelas políticas do serviço.
6. Google AdSense e publicidade
O Portal Psicopedagógico poderá utilizar o Google AdSense para exibir anúncios.
O Google e seus parceiros de publicidade podem utilizar tecnologias como cookies para:
- veicular anúncios;
- medir impressões e cliques;
- limitar a frequência de determinados anúncios;
- avaliar o desempenho da publicidade;
- oferecer publicidade personalizada quando essa funcionalidade estiver habilitada e for permitida.
O Google exige que publishers mantenham informações claras sobre essas práticas em suas políticas de privacidade.
Os usuários podem gerenciar determinadas preferências relacionadas à publicidade personalizada por meio das configurações disponibilizadas pelo Google.
Importante: as configurações efetivamente utilizadas no portal poderão variar conforme a implementação do AdSense, ferramentas de consentimento e requisitos legais aplicáveis.
7. Como utilizamos as informações
As informações poderão ser utilizadas para finalidades como:
- responder mensagens enviadas pelo usuário;
- prestar atendimento;
- melhorar o conteúdo do portal;
- compreender o comportamento de navegação;
- analisar o desempenho das páginas;
- identificar problemas técnicos;
- proteger o site contra atividades maliciosas;
- cumprir obrigações legais;
- administrar recursos disponibilizados pelo portal;
- medir resultados de publicidade;
- disponibilizar anúncios;
- melhorar a experiência dos visitantes.
Não utilizamos as informações fornecidas pelo usuário para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
8. Compartilhamento de informações
O Portal Psicopedagógico poderá utilizar serviços de empresas terceiras para funcionamento, análise, segurança, hospedagem, comunicação e publicidade.
Dependendo da implementação do site, esses fornecedores poderão incluir:
- empresa de hospedagem;
- Google Analytics;
- Google AdSense;
- ferramentas de formulário;
- serviços de segurança;
- serviços de e-mail;
- outros fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento do portal.
Esses serviços podem realizar tratamento de dados conforme suas próprias políticas e termos.
No caso dos serviços Google, recomendamos que o usuário também consulte as informações disponibilizadas pelo próprio Google sobre como trata dados provenientes de sites que utilizam seus serviços.
9. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações tratadas pelo portal contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição.
Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.
Por esse motivo, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como manter seus dispositivos atualizados, utilizar senhas seguras e evitar o envio de informações desnecessárias por formulários públicos.
10. Retenção das informações
As informações poderão ser mantidas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e prevenir fraudes e abusos.
Quando não houver mais necessidade de manutenção das informações, elas poderão ser eliminadas, anonimizadas ou mantidas somente quando houver fundamento legal para sua conservação.
11. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o usuário poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações incompletas ou incorretas;
- informações sobre o tratamento;
- informações sobre compartilhamento;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observados os requisitos legais;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- revogação do consentimento;
- revisão de determinadas decisões automatizadas, quando aplicável;
- outros direitos previstos na legislação.
O exercício desses direitos poderá estar sujeito às condições e limitações previstas na legislação.
Para solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
Lojapsicpedagogica@gmail.com
12. Crianças e adolescentes
O Portal Psicopedagógico produz conteúdo relacionado à educação, aprendizagem e desenvolvimento infantil, podendo ser acessado por famílias, educadores e profissionais.
O conteúdo do portal não tem como objetivo solicitar deliberadamente dados pessoais de crianças.
Não recomendamos que crianças forneçam informações pessoais por meio de formulários ou canais de contato sem a supervisão de seus responsáveis.
Além disso, a utilização de publicidade personalizada deve observar as políticas aplicáveis do Google e as regras relacionadas à proteção de crianças. O Google possui restrições específicas para publicidade personalizada baseada em atividades de usuários menores de 13 anos e em áreas destinadas a esse público.
13. Links para sites externos
O Portal Psicopedagógico poderá apresentar links para sites, plataformas e serviços de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou funcionamento desses sites.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
14. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças:
- na legislação;
- nas ferramentas utilizadas;
- nos serviços oferecidos;
- nas práticas do portal;
- nas tecnologias utilizadas.
Quando houver alteração relevante, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.
A data de atualização indicada no início do documento será modificada quando necessário.
15. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer algum direito relacionado aos seus dados ou desejar obter esclarecimentos sobre as práticas de privacidade do Portal Psicopedagógico, entre em contato:
E-mail: lojapsicopedagogica@gmail.com
Portal Psicopedagógico
lojapsicopedagogica.com.br
